무주군, 악성 민원으로부터 직원 보호...‘찾아가는 특이민원 대응 교육’

- 국민권익위원회 소속 이용범 특이민원 시민 담당관 초빙

- 사례 중심의 “민원 예방 및 해결 방법, 민원 응대 자세” 교육

- 직원 보호, 행정서비스 품질 높이는 계기 기대

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